FBA - LOGÍSTICA DA AMAZON

Você envia para o Centro de Distribuição da Amazon e nós cuidamos do resto

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An Amazon box on a conveyor belt

O que é FBA - Logística da Amazon?

Seus produtos com entrega Prime. O FBA é um programa de logística da Amazon, disponível para vendedores parceiros elegíveis. No FBA, você envia os seus produtos para o Centro de Distribuição da Amazon e nós cuidamos de todo o resto.
"Participando do FBA a gente conseguiu suprir a necessidade de atender o Brasil inteiro, com um preço legal."
Letícia Ramos
Sócia Administradora, Lenna's

Vendedores multiplicam suas vendas em média 5 vezes*

icon: airplane and delivery truck
Suas ofertas ganham entrega Prime
Você pode aumentar as suas vendas porque os clientes do Amazon Prime adoram entrega rápida e gratuita sem compra mínima.
icon: computer and mobile phone
O pós venda é por nossa conta
A Amazon fará o atendimento ao cliente dos produtos vendidos no FBA. Realizaremos consultas de status do pedido, reembolsos e devoluções.
icon: rocket launching
Aumente a sua produtividade e melhore a sua performance
A logística dos seus produtos vendidos no FBA é nossa responsabilidade. Retiramos sua carga operacional para você focar no seu negócio.

Posso fazer parte?

O FBA - Logística da Amazon está disponível para vendedores parceiros com conta registrada na Amazon com CNPJ que atenda aos seguintes critérios de elegibilidade:
  • Ativo na SEFAZ para emitir NF-es
  • Optante por um dos seguintes Regimes Fiscais:
    • Simples Nacional, com endereço e Inscrição Estadual nos estados de SP, PR, RJ ou RS
    • Regime Normal, com endereço e Inscrição Estadual no estado de São Paulo
  • Ou, caso sua empresa não atenda aos critérios acima, não se preocupe, a Amazon lançou um NOVO Programa de filiais.
CUSTOS DE ENVIO

Custos FBA - Logística da Amazon

Ao utilizar o FBA - Logística da Amazon, você estará sujeito a quatro tipos de tarifas, além das comissões de venda da Amazon. Confira quais, seus valores e como serão calculadas abaixo:
Tarifa de gestão logística
É o custo de enviar seus produtos ao cliente final. A tarifa é cobrada por unidade enviada ao cliente, com base no peso e na dimensão do produto. Não depende da sua localização e nem da localização do cliente, o que aumenta as chances de competitividade para vender para todo o Brasil.

Peso

Tarifa de logística (R$ por unidade)

0 a 100 g
14,05
100 a 200 g
14,55
200 a 300 g
15,05
300 a 400 g
15,65
400 a 500 g
16,25
500 a 750g
16,85
750g a 1 kg
17,45
1 kg a 1.5 kg
18,45
1.5 kg a 2 kg
19,45
2 kg a 3 kg
20,45
3 kg a 4 kg
21,45
4 kg a 5 kg
22,45
5 kg a 6 kg
27,45
6 kg a 7 kg
29,45
7 kg a 8 kg
31,45
8 kg a 9 kg
33,45
9 kg a 10 kg
47,45
Kg adicional
3,25
Nota:
  • Esta tabela de tarifas aplica-se somente a produtos com peso inferior a 22 kg. Revise as Restrições de produtos para conferir os tipos de produtos que podem ser vendidos por meio do programa FBA - Logística da Amazon.
  • A tarifa de logística com base no peso será calculada sobre o peso real ou o peso dimensional, o que for maior.
  • O peso dimensional em quilos será calculado de acordo com os padrões definidos pela International Air Transport Association (IATA), ou seja, comprimento x largura x altura em centímetros ÷ 6000.
  • Todas as tarifas incluem impostos.
  • As tarifas serão calculadas para cada unidade, adicionando-se um peso de embalagem de 20 gramas ao peso do produto.
  • As dimensões máximas para pacotes aceitas no programa FBA - Logística da Amazon são de 105 cm x 105 cm x 105 cm (comprimento x largura x altura), e a soma das dimensões não deve exceder 200 cm.
Tarifa de remoção de inventário
É o custo de retirar seus produtos do Centro de Distribuição de volta ao seu armazém. A tarifa é cobrada por unidade removida com base no peso e na dimensão do produto.

Peso

Tarifa de remoção (R$ por unidade)

0 a 250 g
0,99
250 a 500 g
1,04
500 g a 1 kg
1,12
1 kg a 2 kg
1,26
2 kg a 3 kg
1,76
3 kg a 4 kg
1,90
4 kg a 5 kg
2,00
5 kg a 6 kg
2,20
6 kg a 7 kg
2,40
7 kg a 8 kg
2,60
8 kg a 9 kg
3,00
9 kg a 10 kg
3,60
Kg adicional
0,17
Tarifa de armazenagem de inventário
É o custo de armazenar seus produtos no nosso Centro de Distribuição. A tarifa é cobrada por volume armazenado a cada mês (em metros cúbico).

Tarifa de armazenagem (R$ por metro cúbico)

75,00

Tarifa de armazenagem de inventário a longo prazo

É o custo de armazenar seus produtos por mais de um ano no nosso Centro de Distribuição. Se o produto estiver há mais de 365 em estoque, a tarifa é cobrada por volume armazenado, além da tarifa de armazenagem mensal.

Tarifa de armazenagem de inventário a longo prazo (R$ por metro cúbico)

525,00
Tarifa de coleta
É o custo opcional para enviar seus produtos ao nosso Centro de Distribuição usando o serviço de coleta no seu armazém. A tarifa é cobrada por caixa, com base no peso e no endereço de coleta. Aplicável apenas para a forma de envio Coleta FBA – Logística da Amazon (serviço opcional). Selecione o estado de origem abaixo para ver as faixas de tarifa de coleta.

Peso

Faixa de tarifa de coleta (R$ por caixa)

Até 3 kg
0,80 - 2,67
3 kg a 6 kg
1,01 - 3,13
6 kg a 9kg
1,18 - 3,57
9 kg a 12 kg
1,43 - 4,09
12 kg a 15 kg
2,30 - 4,65
15 kg a 18 kg
3,10 - 5,22
18 kg a 21 kg
3,42 - 6,11
21 kg a 24 kg
4,63 - 6,74
24 kg a 27 kg
5,25 - 7,37
27 kg a 30 kg
5,85 - 7,99

Peso

Faixa de tarifa de coleta (R$ por caixa)

Até 3 kg
1,84 - 3,02
3 kg a 6 kg
2,54 - 4,05
6 kg a 9kg
3,37 - 5,08
9 kg a 12 kg
4,15 - 6,15
12 kg a 15 kg
5,11 - 7,20
15 kg a 18 kg
11,31 - 14,45
18 kg a 21 kg
13,35 - 16,74
21 kg a 24 kg
15,40 - 19,02
24 kg a 27 kg
17,43 - 21,31
27 kg a 30 kg
19,47 - 23,60

Peso

Faixa de tarifa de coleta (R$ por caixa)

Até 3 kg
1,76 - 2,37
3 kg a 6 kg
2,21 - 2,96
6 kg a 9kg
2,55 - 3,60
9 kg a 12 kg
2,90 - 4,17
12 kg a 15 kg
3,28 - 4,75
15 kg a 18 kg
3,65 - 5,28
18 kg a 21 kg
4,02 - 5,86
21 kg a 24 kg
4,41 - 6,43
24 kg a 27 kg
4,79 - 6,98
27 kg a 30 kg
5,30 - 7,54

Comece com FBA - Logística da Amazon

A Logística da Amazon pode te ajudar a eliminar problemas logísticos e expandir seu negócio.

Etapa 1:

Liste seus produtos no FBA e configure o Faturador da Amazon

Etapa 2:

Crie um envio e prepare seus produtos

Pronto!

Agora a Amazon coleta seus produtos ou você envia para nós

Webinars

Participe de nossos webinars e aprenda com especialistas tudo sobre FBA - Logística da Amazon

Programa de Filiais

O Programa de Filiais da Amazon ajuda você a tornar-se elegível ao FBA - Logística da Amazon com a criação de uma filial em São Paulo.

Aproveite o suporte GRÁTIS (até dez/2023) de uma empresa da Rede de Prestadores de Serviço da Amazon para abertura de uma filial da sua empresa em um dos formatos abaixo:
  • Abrir uma filial no endereço do Centro de Distribuição da Amazon;
  • Abrir uma filial em outro endereço no Estado de São Paulo.

Webinars

Participe do webinar do nosso Programa de Filiais.
icon: three stars
Promoção Cresça mais, ganhe mais com a Amazon! Você pode ganhar até R$5.300,00 de recompensas em dinheiro. Saiba como
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Programas de incentivo

PROGRAMA DE FILIAIS

Ganhe até R$500 ao abrir sua filial com a Amazon

Abra sua filial no endereço do Centro de Distribuição da Amazon, faça seu envio em até 45 dias e ganhe até R$500.
Aplicam-se termos e condições
NOVO NA AMAZON

Campanha Cresça Mais, Ganhe Mais - ganhe até R$5.300,00 e itens colecionáveis

Comece a vender na Amazon e ganhe até R$5.300,00 e itens colecionáveis.
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COLETA FBA

Ganhe até R$250 ao utilizar a Coleta FBA

Siga a Melhor Opção sugerida pela Calculadora em 5 ou mais envios pelo FBA e ganhe até R$250,00.
Aplicam-se termos e condições
NOVO
EM FBA

Suporte GRÁTIS para entrar no FBA

Uma empresa de confiança da nossa Rede de Prestadores de Serviços (SPN) guiará você pelas configurações iniciais e pela criação de um envio de produtos para o centro de distribuição da Amazon.
Aplicam-se termos e condições
Video thumbnail featuring an Amazon seller
O FBA nos proporcionou uma venda mais rápida.
Aline Arruda e Marcos JuniorCo-Fundadores, Brincar & Aprender

Conheça o passo a passo para começar no FBA

Diferenças entre nossos programas logísticos

FBA
Logística da Amazon

Você envia para o Centro de Distribuição da Amazon e nós cuidamos do resto

FBA Onsite
Logística da Amazon

Você usa nossa solução de gestão de estoque e a Amazon entrega

DBA
Delivery by Amazon

Você gerencia e embala seus produtos e a Amazon entrega

Logística
do vendedor

Você gerencia e envia seus pedidos por conta própria
Entrega Prime
Não oferece
Não oferece
Responsável pela logística
Vendedor parceiro
Armazenamento de estoque
Vendedor parceiro
Vendedor parceiro
Vendedor parceiro
Tarifas
- Comissão de venda
- Tarifa de logística
- Tarifa de coleta
- Tarifas de armazenagem de inventário
- Tarifa de pedido de remoção

Veja aqui as tarifas
- Comissão de venda
- Tarifa de logística
- Comissão de venda
- Tarifa de logística – Veja aqui as tarifas.
- Comissão de venda

Perguntas frequentes

Obtenha respostas às perguntas mais frequentes sobre FBA - Logística da Amazon

Perguntas Gerais

Quero participar, mas minha conta não é elegível. O que posso fazer?
Se você tiver um CNPJ que atenda aos critérios, você pode abrir uma nova conta na Amazon utilizando o CNPJ elegível no registro.

Se seu CNPJ não atende aos critérios, veja a opção do Programa de Filiais. Saiba mais.
Como verifico se o FBA - Logística da Amazon está habilitado na minha conta?
Todas as contas com registro com CNPJ elegível terão as funcionalidades do FBA automaticamente habilitadas no Seller Central. Para analisar se o FBA está habilitado em sua conta, verifique se você tem acesso ao Faturador da Amazon e a página de Gerenciar envios para Amazon.
Minhas ofertas de FBA – Logística da Amazon serão sinalizadas com o selo Prime?
Todos os seus produtos do FBA ficam disponíveis para entrega Prime, podendo ser identificados pelo selo Prime ou pela mensagem de Entrega GRÁTIS Prime no site para clientes que são membros.

Tarifas e custos

Todos os meus produtos em FBA terão frete grátis para o cliente?
Os produtos dentro do programa de FBA são oferecidos para todos os clientes. Para clientes Prime, todos os produtos têm frete grátis, independente do valor do pedido. Para clientes não-Prime, o frete grátis é oferecido para pedidos com valor mínimo de R$ 129. Para pedidos com valor menor, o frete irá varia de acordo com a localização do cliente. Os limites de frete grátis consideram não só os produtos vendidos por você, mas também outros produtos do programa FBA - Logística da Amazon que são do mesmo pedido.
Qual é o custo de usar o FBA - Logística da Amazon?
Confira o custo de usar o FBA aqui.

Funcionamento

Quantos produtos posso enviar e quais são as medidas permitidas para produtos no FBA?
Não há mínimo de unidades para envio. Você terá inicialmente um limite de 1125 unidades para serem armazenadas, sendo:
  • 625 produtos pequenos (até 45x35x20cm ou até 9kg)
  • 300 produtos grandes (maior que 45x35x20cm ou maior que 9kg)
  • 200 produtos perigosos
  • Ship your products to Amazon
Para mais informações, acesse a página de ajuda de limites de armazenagem. A soma das dimensões não deve exceder 200cm, sendo que a maior dimensão não deve exceder 100cm. O peso da embalagem deve ter até 22kg.
Existem produtos que não poderão ser enviados ao centro de distribuição da Amazon?
Sim. Antes de criar ofertas no programa, é importante saber quais categorias de produtos são permitidas em FBA. Acesse a página de ajuda de restrições de produtos do programa FBA - Logística da Amazon para saber mais.
Quais produtos devo listar no FBA - Logística da Amazon?
Para que você possa aproveitar todas as vantagens do FBA, como a entrega Prime em suas ofertas listadas no programa e ganhos de eficiência, é recomendado que você envie os produtos da curva A, ou seja, aqueles com destaque em vendas e de alto giro no seu negócio.
Quais são os integradores que estão homologados no programa FBA – Logística da Amazon?
Atualmente, os integradores homologados em FBA são: Bling, Tray, Anymarket, Ideris, Ambar X e Shopping de Preços. Para mais informações sobre Integração para o FBA, acesse a página da Central de Treinamento.
Por quanto tempo meu produto pode ficar armazenado no centro de distribuição da Amazon?
Caso o seu produto esteja apto para venda, ele pode ficar por tempo indefinido. Mas é importante ter em mente que você será cobrado uma taxa de inventário para manter esse produto no Centro de Distribuição da Amazon - saiba como calcular aqui.

Entretanto, caso o seu produto não esteja apto para venda, ele poderá ficar armazenado por até 30 dias após a classificação de "não apto para venda". Caso você não faça o pedido de remoção dos seus produtos não aptos para venda, eles serão descartados sem reembolso. A Amazon envia notificações semanais avisando que você deverá pedir remoção caso você tenha produtos não aptos para venda no Centro de Distribuição. Para checar os seus produtos não aptos para a venda, acesse Inventário > Gerenciar inventário com FBA > coluna Não apto para venda.

Atenção: os produtos danificados pelo Centro de Distribuição ou pelo transportador serão automaticamente reembolsados.
Posso solicitar remoção do meu inventário? Para qual endereço ele será enviado?
Sim, você pode solicitar a devolução ou o descarte de qualquer quantidade de inventário a qualquer momento. Enviamos os itens de remoção para o endereço do seu CNPJ. Saiba mais aqui.
Como funcionam as devoluções de clientes?
Os consumidores devolvem os produtos diretamente para o Centro de Distribuição da Amazon. Após validação do estado de conservação do produto, se tiver condições de ser revendido, será automaticamente colocado como disponível para venda. Caso contrário, a Amazon irá apresentar para o vendedor parceiro a opção de remoção do produto ou reembolso, a depender do caso específico.

Programa de filiais

Quais são as etapas para participar do Programa de Filiais?
Opção 1: Abertura de filial no endereço do Centro de Distribuição da Amazon

1) Sinalizar interesse no programa(nesse momento um gerente de contas da Amazon será alocado para o vendedor parceiro);
2) A Amazon irá gerar uma carta de cessão de espaço e enviar para o representante legal do vendedor parceiro;
3) O vendedor parceiro irá procurar um dos prestadores de serviço para abertura da filial;
4) O prestador irá solicitar a documentação necessária e dar início à solicitação da abertura do CNPJ junto aos órgãos públicos;
5) O CNPJ, inscrição estadual e municipal serão criados;
6) Criação da nova conta de vendedor parceiro na Amazon com o CNPJ e Inscrição Estadual da filial;
7) Realize as configurações iniciais do FBA - Logística da Amazon e crie um envio. O envio do estoque deve ser realizado pelo vendedor parceiro e a nota fiscal de remessa será emitida da filial em São Paulo para a Amazon.

Opção 2: Abertura de filial externa em São Paulo

1) Sinalizar interesse no programa(nesse momento um gerente de contas da Amazon será alocado para o vendedor parceiro);
2) O vendedor parceiro realiza a abertura da filial no estados de São Paulo, via diferentes opções: i) Escolhendo um prestador de serviço disponível no portal SPN da Amazon, ii) Realizando por conta própria por meio de seu time interno, iii) Apresentando para a Amazon uma filial já aberta anteriormente;
3) Criação da nova conta de vendedor parceiro na Amazon com o CNPJ e Inscrição Estadual da filial.
4) Realize as configurações iniciais do FBA - Logística da Amazon e crie um envio. O envio do estoque deve ser realizado pelo vendedor parceiro e a nota fiscal de remessa será emitida da filial em São Paulo para a Amazon.
Como funciona o suporte da Rede de Prestadores de Serviço para abertura de filial?
O suporte incluirá prestação de serviço societário/contábil para construir uma filial no estado de São Paulo (no endereço do Centro Distribuição da Amazon ou outro escolhido pelo vendedor parceiro), emissão de um Certificado Digital A1 para o novo CNPJ e configuração do Faturador da Amazon (para Regime Normal, com limite de 20 SKUs a 50 SKUs). Anualmente, uma taxa de renovação da licença de funcionamento deverá ser paga junto aos órgãos públicos.
Termo de responsabilidade: Lembre-se de que a Amazon fornece essas listagens apenas como um recurso informativo. Se você optar por utilizar um prestador de serviços, você contratará diretamente o provedor, que fornecerá serviços a você sob sua orientação. A Amazon não endossa nenhum prestador de serviços ou seus respectivos serviços.
Meu CNPJ é optante pelo Simples Nacional com IE no RJ ou PR. O que acontece se meu regime tributário mudar para Regime Normal (CRT2 ou 3)?
O Programa de Filiais é a solução para a continuidade do vendedor parceiro no programa, uma vez que, independentemente do seu regime fiscal, ter a filial no estado de São Paulo habilita o acesso ao FBA – Logística da Amazon.
Quanto custa o Programa de Filiais da Amazon?
Os custos para abertura de filial estão relacionados às taxas governamentais e junta comercial, bem como à contratação de prestador de serviço para abertura de filial, se aplicável. A Amazon não cobra taxa adicional para os vendedores parceiros participarem do Programa de Filiais. Uma vez que o vendedor parceiro estiver com CNPJ e Inscrição Estadual ativosno estado e elegível para entrar em FBA, as tarifas de logística do FBA serão aplicadas.
Já possuo uma filial da minha empresa aberta em São Paulo, posso transferi-la para o endereço do Centro de Distribuição da Amazon?
Sim, é possivel transferir o endereço da sua filial já aberta para o Centro de Distribuição da Amazon. Porém, é importante destacar que o uso dessa filial somente poderá ser para as operações relacionadas à Amazon (ou seja, para as vendas no site da Amazon).

As etapas são:

1) A Amazon irá gerar uma carta de cessão de espaço e enviar para o representante legal do vendedor parceiro;
2) O vendedor parceiro irá procurar um dos prestadores de serviço da Amazon para transferência da filial (Mr. Cont);
3) O endereço da filial CNPJ será atualizado no seller central.
*Este calculo é baseado em uma análise de dados de vendas de 2022. Serve apenas como um ponto de referência. Não reflete dados atualizados em tempo real e não é específico para qualquer ASIN ou categoria de produto. Os resultados reais podem variar com base em uma ampla gama de fatores, incluindo, entre outros, sazonalidade e preço de venda. A Amazon não garante nenhum resultado específico para o seu negócio usando o FBA.

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