FBA - LOGÍSTICA DA AMAZON

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João

O que é o FBA - Logística da Amazon?

Seus produtos com selo Prime. O FBA é um programa de logística da Amazon, disponível para vendedores elegíveis. No FBA, você envia os seus produtos para o Centro de Distribuição da Amazon e nós cuidamos de todo o resto.

Critérios de elegibilidade

O FBA - Logística da Amazon está disponível para vendedores com conta registrada na Amazon com CNPJ que atenda os seguintes critérios de elegibilidade:
  • Optante pelo Simples Nacional
  • Endereço e Inscrição Estadual no estado de São Paulo
  • Ativo na SEFAZ para emitir NF-es
Todas as contas elegíveis são automaticamente registradas no FBA - Logística da Amazon. Conheça os passos para começar.

Atenção

Caso a sua conta registrada na Amazon não atenda a esses critérios, mas você tenha um CNPJ elegível, será necessário abrir uma nova conta de vendedor.

Benefícios do FBA - Logística da Amazon

Icono: logística de amazon

Suas ofertas ganham o selo Prime

Você pode aumentar as suas vendas porque os clientes do Amazon Prime adoram entrega rápida e gratuita sem mínimo de compra.
Icono: logística de amazon

O pós venda é por nossa conta

A Amazon fará o atendimento ao cliente dos produtos vendidos no FBA. Realizaremos consultas de status do pedido, reembolsos e devoluções.
Icono: logística de amazon

Aumente a sua produtividade e melhore a sua performance

A logística dos seus produtos vendidos no FBA é nossa responsabilidade. Retiramos sua carga operacional para você focar no seu negócio.

Comece com FBA - Logística da Amazon

A Logística da Amazon pode ajudar você a eliminar seus problemas logísticos e expandir seu negócio. Veja como começar:

ETAPA 1.

Configurações iniciais
  • Registre-se no serviço de coleta
  • Complete as configurações do Faturador
  • Liste seus produtos

ETAPA 2.

Criação de um envio
  • Crie um envio
  • Prepare seus produtos
  • E pronto! Agora a Amazon coleta seus produtos ou você envia para nós

Perguntas frequentes

Encontre respostas para as perguntas mais comuns que recebemos dos vendedores parceiros.
Quero participar, mas minha conta não é elegível. O que posso fazer?
Se você tiver um CNPJ que atenda aos critérios, você pode abrir uma nova conta na Amazon utilizando o CNPJ elegível no registro. Saiba como.
Como verifico se o FBA - Logística da Amazon está habilitado na minha conta?
Todas as contas com registro com CNPJ elegível terão as funcionalidades do FBA automaticamente habilitadas no Seller Central. Para analisar se o FBA está habilitado em sua conta, verifique se você tem acesso ao Faturador da Amazon e a página de Gerenciar envios para Amazon.
Todos os meus produtos em FBA terão frete grátis para o cliente?
Os produtos dentro do programa de FBA serão oferecidos para todos os clientes. Para clientes Prime, todos os produtos terão frete grátis, independente do valor do pedido. Para clientes não Prime, o frete grátis será oferecido para pedidos acima de R$ 149. Para pedidos com valor menor que R$ 149, o frete irá variar de acordo com a localização do cliente. Os limites de frete grátis consideram não só os produtos vendidos por você, mas também outros produtos do programa FBA - Logística da Amazon que são do mesmo pedido.
Qual é o custo de usar o FBA - Logística da Amazon?
A comissão de vendas no FBA continua a mesma dos produtos vendidos e enviados pelo vendedor. Além da comissão, é cobrada uma tarifa de logística por cada item enviado, que é calculada com base no peso do produto (cubado ou real, o que for maior). O valor independe da região de destino ou opção de entrega escolhida pelo cliente (grátis, padrão, expressa, prioritária ou agendada), o que permite que você expanda a sua base de clientes para todos os Estados do Brasil. Confira os valores neste link.

As tarifas de armazenamento e de remoção de estoque estão grátis até Dezembro de 2021 e a tarifa de coleta está gratuita até Março de 2022.
Quantos produtos posso enviar e quais são as medidas permitidas para produtos no FBA?
Não há mínimo de unidades para envio. Você terá inicialmente um limite de 425 unidades para serem armazenadas, sendo:
  • 250 produtos pequenos (até 45x35x20cm ou até 9kg)
  • 150 produtos grandes (maior que 45x35x20cm ou maior que 9kg)
  • 25 produtos perigosos
Para mais informações, acesse a página de ajuda de limites de armazenagem. A soma das dimensões não deve exceder 200cm, sendo que a maior dimensão não deve exceder 100cm. O peso da embalagem deve ter até 22kg.
Existem produtos que não poderão ser enviados ao centro de distribuição da Amazon?
Antes de criar ofertas no programa, é importante saber quais categorias de produtos são permitidas em FBA. Acesse a página de ajuda de restrições de produtos do programa FBA - Logística da Amazon para saber mais.
Quais produtos devo listar no FBA - Logística da Amazon?
Para que você possa aproveitar todas as vantagens do FBA, como selo Prime em suas ofertas listadas no programa e ganhos de eficiência, é recomendado que você envie os produtos da curva A, ou seja, aqueles com destaque em vendas e de alto giro no seu negócio.
Quais são os integradores que estão homologados no programa FBA – Logística da Amazon?
Atualmente, os integradores homologados em FBA são: Bling, Tray, Anymarket, Ideris e Ambar X. Para mais informações sobre Integração para o FBA, acesse a página da Central de Treinamento.
Como envio meus produtos para a Amazon?
Você pode realizar o envio de duas maneiras: 1) utilizar a transportadora recomendada pela Amazon ou 2) enviar por conta própria (com um veículo próprio ou com uma transportadora terceira de sua preferência).

1) Para enviar utilizando a transportadora recomendada pela Amazon, você deve preencher este formulário de registro. Você receberá um cronograma fixo de coleta, em que a transportadora irá coletar seu inventário a cada duas semanas no endereço informado. Por enquanto, essa forma de envio opera somente no estado de São Paulo, exceto na cidade de Cajamar. A tarifa de coleta está grátis até Março de 2022.

2) Para enviar por conta própria ou utilizando outra transportadora, você deve agendar um horário de entrega em nosso centro de distribuição durante a criação do envio. Nesse caso, na data e hora escolhidas, será necessário ter em mãos a confirmação do agendamento e uma cópia da DANFE para entrada no nosso Centro de Distribuição.
Como funciona o serviço de coleta oferecido pela Amazon e como faço para participar?
Você tem direito à coleta de uma transportadora parceira, que leva os seus produtos ao nosso centro de distribuição quinzenalmente. Se quiser utilizar a transportadora recomendada pela Amazon, você deve preencher este formulário. A tarifa de coleta está grátis até Março de 2022. Veja na figura abaixo como funciona:
Para aprender como enviar produtos pela Transportadora Recomendada pela Amazon, acesse este vídeo.
Por quanto tempo meu produto pode ficar armazenado no centro de distribuição da Amazon?
Se o produto não for vendido em 90 dias ou estiver com alta cobertura de estoque, uma remoção de inventário será solicitada automaticamente. Caso percebamos que o produto não está performando bem antes disso, enviaremos sugestões sobre ações promocionais ou indicaremos a você que faça o pedido de remoção dos itens. Você pode solicitar a remoção diretamente no seu Seller Central. Vale lembrar que as tarifas de armazenamento e remoção de inventário estão grátis até Dezembro 2021.
Posso solicitar remoção do meu inventário? Para qual endereço ele será enviado?
Sim, você pode solicitar a devolução ou o descarte de qualquer quantidade de inventário a qualquer momento. Enviamos os itens de remoção para o endereço do seu CNPJ. Saiba mais aqui.

Conheça e compare outras opções de logística

Se você não for elegível ao FBA - Logística da Amazon, saiba mais sobre outras opções de logística:
Icono: logística de amazon

FBA Onsite - Logística da Amazon

Quando você vende seus produtos e nós os enviamos.
Icono: cajas

Logística do vendedor

Quando você vende e envia seus produtos.

Comparativo entre os programas

Configuração

FBA - Logística da Amazon

FBA OnSite - Logística da Amazon

Logística do vendedor

Selo Prime
Não oferece
Armazenamento de estoque
Vendedor
Vendedor
Responsável pela logística
Vendedor
Tarifas
Comissão de venda
Tarifa de logística
Tarifa de coleta - GRÁTIS até Mar 2022
Tarifas de armazenagem de inventário - GRÁTIS até Dez 2021
Tarifa de pedido de remoção - GRÁTIS até Dez 2021
Comissão de venda
Custo da logística
Comissão de venda
Crescimento
Exponencial
Exponencial
Regular

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