Guia de registro para vendedores

Como se cadastrar como vendedor na Amazon

Siga o nosso manual para criar sua conta de vendedor na Amazon. Descubra o que você precisa para se cadastrar, veja erros comuns e aprenda o que fazer depois de criar sua conta.

Ver guia de registro

Cadastrar agora

Tela de cadastro do Seller Central com formulário de registro de vendedor

Antes de começar

O tempo para finalizar o cadastro de vendedor na Amazon é 1 hora.

Em seguida, será necessário verificar a identidade do contato principal da empresa cadastrada, um procedimento que geralmente leva até dois dias úteis para ser concluído.

Aqui, reunimos dicas para otimizar o processo de cadastro do seu negócio na Amazon.

Escolha o e-mail e a senha de acesso

Inicie o processo de cadastro clicando em qualquer botão laranja em venda.amazon.com.br.

Se você já possuir uma conta na Amazon como cliente (para compras), recomendamos usar um endereço de e-mail diferente da conta que você já tenha.

Se mesmo assim preferir criar sua conta de vendedor usando o mesmo e-mail e senha que você usa para sua conta de cliente (para compras) Amazon, você pode inserir ambos e clicar em 'Avançar'.

Se você já possui uma conta no Amazon Brand Registry, Amazon Ads ou Vendor Central, certifique-se de usar o mesmo e-mail e senha para sua conta Seller Central para sincronizar o acesso. Clique em 'Criar sua conta Amazon', depois insira seu nome e sobrenome, endereço de e-mail e senha na próxima página e clique em 'Avançar’.

Captura de tela mostrando campos de informações da empresa

5 passos para se cadastrar

Passo 1: Informações da sua empresa

As informações desta etapa nos ajudam a entender o seu negócio.

Endereço da empresa: Selecione o país em que sua empresa está registrada. Se você está se cadastrando como pessoa física (CPF), selecione o país onde você está realizando seus negócios.
Tipo de negócio: Selecione a opção que descreve sua empresa: pública, privada, micro empreendedor individual (MEI) ou instituição de caridade. Se você opera como pessoa física sem CNPJ, selecione 'Pessoa física’.
Nome da empresa: Insira a Razão Social EXATAMENTE conforme o cartão CNPJ da sua empresa (inclusive pontos e complementos como LTDA ou S.A.). Caso seja registro de pessoa física, insira seu nome completo conforme seu documento de identidade.
CNPJ: no caso de pessoa jurídica, insira seu número de CNPJ.
Endereço comercial cadastrado: Insira o endereço que consta no registro da sua empresa - É importante que o seu endereço comercial esteja atualizado e correto, pois esse será o endereço considerado para o programa logístico Delivery by Amazon (DBA), que a sua empresa é automaticamente inscrita ao concluir o registro, caso seja elegível.
Número de telefone: Insira seu número de telefone, incluindo o código do país (+55 é o código do Brasil). Este é o número de celular que receberá o SMS para verificação da sua conta.

Antes de iniciar a próxima etapa será necessário tirar uma foto do seu documento de identidade cadastrado na Amazon e outra em formato frontal ("selfie") do seu rosto, ambas de forma visível e em local iluminado.

Recomendamos que acesse “https://sellercentral.amazon.com.br/” pelo seu celular para concluir essa etapa.

Não se preocupe, essas fotos são por segurança e não serão compartilhadas.

Perguntas frequentes

Eu preciso de CNPJ para vender com a Amazon?

Você não precisa ter uma empresa registrada (CNPJ) para vender na Amazon. Selecione 'Pessoa física' como tipo de negócio e atualizaremos o processo de registro para coletar as informações relevantes.

IMPORTANTE: alguns programas da Amazon são válidos apenas para CNPJ. Caso tenha a opção de se cadastrar como Pessoa Jurídica, sua empresa pode aproveitar muito mais benefícios ao vender com a Amazon.

E se eu quiser vender na Amazon em outros países?

Ao criar uma conta na Amazon, sua empresa já está apta a se cadastrar no programa de Vendas Globais e utilizar as ferramentas para traduzir anúncios, coordenar preços e encontrar prestadores de serviços no mundo todo.

Meu comprovante de endereço não foi aceito

O sistema de cadastro pode apresentar opções de comprovante como "cartão de crédito" ou "extrato de banco", porém no Brasil solicitamos apenas contas públicas, como: água, energia e internet. Caso essas opções não apareçam no menu, selecione uma opção qualquer. Recomendamos enviar apenas os documentos públicos sugeridos. Além disso,certifique-se de que o comprovante não tem senha de acesso para visualização e que o documento apresente o mesmo endereço do cartão CNPJ da sua empresa (para vendedores com CNPJ).

Passo 2: Informações do contato principal

As próximas informações ajudam a identificar a pessoa responsável pelo gerenciamento da conta Amazon em nome da empresa cadastrada no Seller Central.

O contato principal/ponto de contato tem autorização legal para abrir a conta no Seller Central, aceitar contratos e políticas da Amazon, iniciar transações em nome e a favor da empresa e atuar como representante da empresa na Amazon.

Perguntas frequentes

Como saber se sou beneficiário?

Beneficiários são as pessoas físicas que detêm (diretamente ou indiretamente) 25% ou mais de participação societária ou do direito ao voto de uma companhia. Essa informação precisa ser validada com documentação (saiba mais).

Como saber se sou representante legal?

O representante legal é um ou mais indivíduos oficialmente autorizados a agir em nome de uma empresa, com poderes específicos definidos em documentos societários.

Para este cadastro, o representante legal deve estar claramente identificado nos documentos societários (Contrato Social, Estatuto Social, ou Atas). A Amazon pode solicitar documentos adicionais para verificar a autenticidade da representação legal (saiba mais).

Passo 3: Dados do cartão de crédito (1 ano grátis!)

Em seguida, você informará os dados do cartão de crédito. Utilizamos essas informações para processar seus pagamentos e despesas. Fique tranquilo que os primeiros 12 meses são gratuitos e você não receberá débito nenhum pela mensalidade.

IMPORTANTE: O nome no cartão deve ser o mesmo nome da empresa ou do contato principal.
A cobrança não é feita no momento do cadastro. Após os 12 meses gratuitos, a cobrança da primeira mensalidade é feita neste cartão. Depois disso, será debitada automaticamente dos ganhos por venda.

Perguntas frequentes

Quais bandeiras de cartão são aceitas?

São aceitos cartões da American Express, Visa, MasterCard e Dinners.

Passo 4: Informações da loja e dos produtos

Depois das informações de cobrança, inclua o nome da sua empresa da maneira que irá aparecer na Amazon.com.br. Isto é o que chamamos de loja ("Store"). É a forma que irá aparecer aos clientes em cada uma de suas ofertas etambém no seu perfil público de vendedor.

Também serão solicitadas informações sobre:

Código dos produtos (escolha a opção caso você tenha EAN/GTIN/ISBN/UPC para todos os seus produtos)
Proprietário da marca: seleciona a opção caso a empresa seja proprietária da marca de qualquer um dos produtos que serão vendidos.
Registro oficial de marca: indique se sua empresa possui registro oficial de marca emitido pelo governo para os produtos que serãovendidos na Amazon.

Saiba mais sobre diretrizes de marcas registradas brasileiras

Perguntas frequentes

E se o nome da minha loja já estiver sendo usado por outro vendedor?

O nome da sua loja Amazon precisa ser único no marketplace e não precisa corresponder ao nome da sua empresa. Se outro vendedor estiver usando o nome de sua preferência, selecione uma variação ou nome alternativo que represente bem o seu negócio.

O que são códigos universais do produto? Como faço para encontrá-los ou obtê-los?

Na maioria dos casos, usamos códigos de produto para identificar seus itens e combiná-los com as páginas de detalhes de produto corretas na loja Amazon. IDs ou códigos de produto também são chamados de Números Globais de Item Comercial (GTINs). Eles geralmente podem ser encontrados na embalagem acima ou abaixo do código de barras do produto. O GTIN mais comum usado pelos vendedores da Amazon é o UPC, mas você também pode encontrar um ISBN, EAN ou JAN no seu produto. Em alguns casos, você pode precisar obter um GTIN para um produto da Global Standards. Em casos raros, você pode solicitar uma isenção de GTIN da Amazon

O que é o Registro de Marca da Amazon (Brand Registry)?

O Amazon Brand Registry é um programa gratuito que oferece aos vendedores benefícios adicionais de venda e ferramentas de proteção. Se você é o titular dos direitos de uma marca qualificada, recomendamos registrá-la no Amazon Brand Registry antes de listar seus produtos. Você precisará de uma marca registrada (em processo de registro ou já registrada no INPI) para realizar a inscrição.

Passo 5: Envio de documentos

Após enviar os dados da loja, é necessário enviar os seguintes documentos:

4) Documento de vínculo com a Empresa e Representação Legal; Carta de Autorização: envie um documento que comprove seu vínculo com a empresa e sua autorização para representá-la (Exemplos:Contrato Social, Estatuto Social, Licença Comercial ou Carta de Autorização). Para entendermelhor esse documento, clique aqui

Sobre o envio de documentos:

Envie seus documentos como o dono da conta de vendedor Amazon;
Siga as instruções acima para garantir a aceitação dos documentos enviados;
ATENÇÃO: o comprovante de endereço e/ou extrato bancário DEVEM APRESENTAR o endereço conforme o cadastro na Amazon, e não podem estar bloqueados por senha - confira se o seu documento segue estes critérios;
Após incluir os documentos, uma caixa pop-up com todos os detalhes irá surgir na tela. Confira todas as informações e corrija quaisquer erros, se necessário.
Pronto! Envie seus documentos

Saiba mais sobre a verificação de identidade

Perguntas frequentes

Como devo enviar os documentos

Ao enviar documentos, utilize digitalizações ou imagens coloridas em alta qualidade que mostrem as quatro bordas do documento e com texto legível. Não envie capturas de tela ou imagens desfocadas, e certifique-se de que os documentos relevantes estejam assinados.

Configure sua conta e comece a vender

Após concluir o cadastro de vendedor, você terá acesso ao Seller Central, a central da sua conta de vendas.

Antes de começar a vender, configure sua conta de vendas de acordo com seu negócio. Você pode adicionar outros usuários à conta caso precise de ajuda com determinadas tarefas.

Após configurar sua conta, você pode usar o Seller Central para cadastrar produtos, definir preços, gerenciar estoque, processar pedidos de clientes e muito mais.

Aprenda a vender na Amazon