Seller University Brasil

Recursos educacionais para ajudar marcas, empresas e empreendedores a aprender como ter sucesso como vendedor(a) parceiro(a) da Amazon.
Você já é um(a) vendedor(a) parceiro(a) da Amazon?

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Aprenda a vender online na Amazon

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Perguntas frequentes

Conheça as respostas para as perguntas mais frequentes sobre vender online na Amazon
Quais as vantagens para a minha marca de vender online?
São diversas vantagens que a sua empresa pode aproveitar ao vender online:
  • Alcance nacional/global de clientes
  • Loja funcionando 24 horas por dia
  • Menor custo operacional que loja física
  • Facilidade para escalar o negócio
  • Análise de dados para decisões estratégicas
  • Flexibilidade para gerenciar de qualquer lugar
Quais são os benefícios de me tornar um vendedor parceiro da Amazon?
Ao se tornar um vendedor na Amazon, você garante acesso a milhões de clientes ativos; infraestrutura logística para venda em diversos países - não apenas no Brasil; ferramentas profissionais de gestão de vendas; possibilidade de participar de eventos exclusivos, como o Prime Day; suporte dedicado a vendedores; e muito mais!
Como posso aumentar minhas vendas online no marketplace?
Há diversas maneiras de melhorar seu negócio e aumentar suas vendas online. Alguns itens essenciais: otimizar seu catálogo de produtos com descrições completas; focar na satisfação do cliente com envios rápidos, produto de qualidade e bom atendimento; anúncios patrocinados e promoções sempre são uma boa ferramenta; manter baixa taxa de cancelamento e incentivar boas avaliações.
O que é a Seller University?
Conteúdo educacional para ajudar marcas, empresas e empreendedores a aprender como vender online e ter sucesso na Amazon. A Seller University é um centro de aprendizado abrangente projetado para ajudar você. Além desta página, você pode encontrar o conteúdo publicado em nosso canal do YouTube, se inscreva e ative as notificações para estar ciente dos novos vídeos. Além disso, se você já possui conta de vendedor(a) parceiro(a) da Amazon, faça login no Seller Central e revise todo o conteúdo de vídeos e PDFs na página da Seller University. Você pode encontrá-la ao clicar no menu principal e depois em "Aprender". Da mesma forma, se você é um usuário ou de acordo com sua preferência, pode revisar os vídeos específicos da experiência com o aplicativo Amazon Seller, um aplicativo que você usa para gerenciar seus negócios na Amazon. Você pode baixá-lo através da App Store ou Google Play. Dentro do aplicativo, em sua página principal, procure o "Guia de início rápido" para ver os vídeos.
O que é o Seller Central?
Seller Central é um portal através do qual vendedoras e vendedores parceiros da Amazon administram toda a atividade de vendas: gestão do inventário, atualização de preços, comunicação com clientes, supervisão do estado da conta, contato com nossa equipe de Suporte ao Vendedor, além dos recursos para adicionar novos produtos. Para que você se familiarize bem com a maneira de ser mais eficiente em utilizar o portal, vários dos vídeos da Seller University são criados sob um formato de passo a passo para guiar você com exatamente aquilo que pode ser feito para que você consiga cumprir com as suas atividades e alcançar seus objetivos no Seller Central. Utilize este link para entrar no Seller Central.
Há outras maneiras de aprender com a Amazon?
Sim. Além de revisar os vídeos ou PDFs da Seller University presentes nas outras páginas deste site ou na própria página da Seller University dentro do Seller Central, você pode fazer uso de recursos adicionais. Se você tem conta de vendedor(a) parceiro(a) da Amazon, entre na Seller Central e aprenda com as páginas de ajuda, que são textos com diversos detalhes sobre o que pode te interessar, além de links para te ajudar a ir em direção ao que você procura. Você as encontra através do campo superior da página principal, onde estará escrito "Pesquisar" ou mesmo aqui você vê a lista completa das páginas de ajuda. Escreva uma palavra ou frase que represente o que você está pesquisando e à direita aparecerá uma série de resultados que representam as páginas de ajuda. Você pode abri-las em abas adicionais e realizar a leitura. Por outro lado, mesmo que você já seja um(a) vendedor(a) parceiro(a) ou não, oferecemos webinars - treinamentos ao vivo - para que você possa interagir com especialistas da Amazon. Consulte a lista de treinamentos, inscreva-se nas próximas sessões ou assista às gravações através da nossa página dedicada.
Posso solicitar a revisão ou propor novo conteúdo educacional?
Sim. Através deste formulário, você pode indicar se gostaria que existisse um novo vídeo ou PDF, mencionando o conteúdo que você esteja buscando. Nossa equipe responsável revisará a sua solicitação e a possibilidade de trabalhar nesse conteúdo, seja atualizando algo já existente ou criando um material para o seu benefício.
Posso ter acesso a recursos de terceiros que ajudem no processo de aprendizado?
A Amazon não endossa recursos de terceiros, como conferências online, consultoria e treinamento. Tenha cuidado ao usar recursos que não sejam da Amazon para evitar golpes e desinformações que possam levar à suspensão da sua conta de vendedor. Permitimos apenas que terceiros ofereçam recursos na App Store do vendedor parceiro e por meio de nossa Rede de Prestadores de Serviços, que são provedores locais confiáveis que oferecem a você uma variedade de serviços para melhorar seu desempenho e suas vendas na Amazon. Esses prestadores de serviços estão sujeitos a um processo de inscrição, avaliações de clientes e auditorias de desempenho.

Outros Recursos

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Guia para Iniciantes

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