Como fazer um envio de sucesso em FBA – Logística da Amazon

Como enviar produtos para FBA com sucesso

Para garantir que os produtos chegarão em perfeitas condições até o cliente, confira as nossas dicas neste artigo.

Importante

Esse conteúdo se refere ao programa FBA - Logística da Amazon, disponível para vendedores elegíveis. No FBA, você envia os seus produtos para o Centro de Distribuição da Amazon e nós cuidamos de todo o resto.

Saiba mais sobre o programa e seus critérios de elegibilidade

Quando você envia seus produtos para Centros de Distribuição ele passa por diversas etapas. Este guia irá te explicar, de forma simples, como enviar os produtos para FBA e como é o processo que garante que o seu produto chegue até o cliente comprador.

Como funciona o FBA - Logística da Amazon?

Qualquer item que você envia ao FBA percorre um longo caminho do seu endereço até o cliente final. Antes de chegar ao Centro de Distribuição da Amazon, se você utilizar o serviço de Coleta FBA, suas caixas serão coletadas por uma transportadora parceira da Amazon e poderão ser armazenadas no centro logístico parceiro antes de chegarem ao armazém da Amazon na cidade de Cajamar.

Já dentro do Centro de Distribuição da Amazon, que possui uma área equivalente a cinco campos de futebol, as caixas são abertas uma por uma e seus itens são armazenados em prateleiras.

Quando um cliente realizar um pedido no site, a Amazon cuida de todo o resto: separa, embala e envia o pedido, com rapidez e eficiência usando nosso sistema avançado de logística e fornecendo informações de rastreamento do pedido aos clientes.

Pensando em todas essas etapas, os requerimentos de preparação ajudam os seus produtos a chegarem até o seu cliente nas condições ideias. E, assim, te garantir ainda mais sucesso nas vendas online no marketplace da Amazon.

Dicas de como enviar os produtos para FBA e garantir a melhor preparação

1. Etiquete seus produtos

Todos os itens enviados ao programa FBA devem conter a etiqueta da Amazon, também conhecida como FNSKU. Estas etiquetas identificam o produto de cada vendedor em toda a cadeia logística. Veja as melhores práticas para etiquetar os seus produtos:
Você poderá imprimir as etiquetas da Amazon durante o fluxo de criação de um envio, ou acessando o menu do Seller Central em Inventário > Gerenciar inventário com Logística da Amazon. Selecione seus itens e clique em “Imprimir etiquetas de produtos” no menu de opções.
Outros códigos de barra do produto (como o código EAN) devem ser cobertos com a própria etiqueta da Amazon ou com uma etiqueta branca lisa. O único código de barras visível no seu produto deve ser o FNSKU – isso é importante para que consigamos separar seus produtos de forma eficiente para entregar ao cliente com rapidez.
Cole a etiqueta da Amazon em uma superfície lisa e plana do produto. Em caso de embalagens cilíndricas, a etiqueta deve ser colada na vertical.
Recomendamos que você use uma impressora a laser e que teste periodicamente a capacidade de digitalização de seus códigos de barras com um scanner.

Como imprimir etiqueta da Amazon

Você poderá imprimir as etiquetas da Amazon durante o fluxo de criação de um envio, ou acessando o menu do Seller Central, seguindo o passo a passo:

Vá em Inventário > Gerenciar inventário com Logística da Amazon.
Selecione seus itens e clique em “Imprimir etiquetas de produtos” no menu de opções.

Outros códigos de barra do produto (como o código EAN) devem ser cobertos com a própria etiqueta da Amazon ou com uma etiqueta branca lisa. O único código de barras visível no seu produto deve ser o FNSKU – isso é importante para que consigamos separar seus produtos de forma eficiente para entregar ao cliente com rapidez.

Cole a etiqueta da Amazon em uma superfície lisa e plana do produto. Em caso de embalagens cilíndricas, a etiqueta deve ser colada na vertical.

Recomendamos que você use uma impressora a laser e que teste periodicamente a capacidade de digitalização de seus códigos de barras com um scanner.

2. Prepare seus produtos

Algumas categorias de produtos requerem uma preparação adicional, para garantir a segurança e integridade dos itens enviados. Verifique, abaixo, algumas das diretrizes de preparação de produtos.
Saco plástico: produtos líquidos (contidos em embalagens ou garrafas de vidro ou plástico), itens sensíveis (como itens de vestuário, pelúcias ou produtos para bebês), kits e produtos pequenos (como joias e pen drives) devem ser enviados embalados em saco plástico transparente. A etiqueta da Amazon deve ser colada no lado externo ou em alguma parte da embalagem que seja digitalizável sem que seja necessário desembrulhar o produto.
Plástico bolha: Itens frágeis (feitos de vidro ou cerâmica, por exemplo) e itens cortantes (como tesouras, facas e ferramentas) devem ser enviados embalados em plástico bolha, fixos com fita adesiva. A etiqueta da Amazon deve ser colada no lado externo do material de preparação.
Saco plástico opaco: Produtos adultos devem ser enviados em saco plástico opaco. A etiqueta da Amazon deve ser colada no lado externo do material de preparação.

Para saber mais sobre os requisitos de preparação de produtos, acesse o manual do vendedor.

3. Prepare suas caixas para o envio ao Centro de Distribuição da Amazon

As caixas em que você irá enviar seus itens também requerem preparações específicas, que servem como regras de envio da Amazon. Veja, a seguir, as recomendações de segurança, limite de tamanho e melhores práticas para suas caixas para envio.

As caixas enviadas devem conter 6 lados e não podem ultrapassar o limite de 22kg e dimensões maiores que 105cm x 105cm x 72cm.
Garanta que as caixas estejam em boas condições, sem avarias, como rasgos e bordas amassadas.
Sacolas plásticas não podem ser usadas como caixas.
Certifique-se que as caixas estão bem lacradas com fita adesiva, de forma a não serem abertas facilmente.
Cada caixa deve contar uma etiqueta única de envio, que pode ser impressa na Etapa 3 do fluxo de criação de um envio no Seller Central.
Cole as etiquetas em superfície plana e lisa, evitando bordas, cantos e aberturas.
Lembre-se de anexar a Nota Fiscal de remessa em uma das caixas do seu envio.

Pronto! Agora você já tem todas as dicas e informações essenciais para criar um envio seguro e poder concluir suas vendas em FBA – Logística da Amazon.

Não deixe de acessar a Central de Treinamento e a página de oportunidades do FBA – Logística da Amazon para mais!

4. Conte com a asssitência gratuita da Amazon

Aproveite o suporte da nossa Rede de Prestadores de Serviço para começar a operar no FBA, sem nenhum custo adicional para você. Entre em contato com um parceiro para e tenha o serviço 100% pago pela a Amazon. Assim, toda vez que tiver ua dúvida sobre como preparar o seu produto para envio para o FBA, ou a forma correta de embalar, etiquetar e acompanhar os seus envios para os Centros de Distribuição da Amazon, basta entrar em contato!

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Como criar um envio para FBA?

Você deverá enviar os produtos para FBA para ter itens disponíveis em estoque, garantindo aos seus clientes mais vantagens ao comprar da sua loja na Amazon. Para garantir que os seus produtos saiam do seu endereço e cheguem com sucesso nos Centros de Distribuição da Amazon siga o passo a passo:

Crie um envio no Seller Central
Escolha o inventário que deseja enviar, se irá enviar somente um item ou se enviará itens em massa
Escolha o endereço para a Coleta FBA, que é o endereço para onde você deverá enviar seus produtos
Escolha se irá fazer o seu envio usando a Coleta FBA, ou se fará o envio por conta própria
Gere a nota fiscal em até 24 horas
Imprima as etiquetas e prepare os seus produtos seguindo as dicas da Amazon

Quero que a Amazon busque os produtos no meu endereço

Caso queira mais comodidade você pode usufruir do serviço de Coleta da Amazon para solicitar que uma transportadora parceira da Amazon busque os produtos no seu endereço e os envie para o Centro de Distribuição selecionado. Assim, você economiza uma etapa do processo.

Consulte os preços da Coleta da Amazon e confira seu o CEP é elegível a Coleta FBA.