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BLOG DO VENDEDOR

O que é e como usar o FBA - Logística Amazon

Conheça um dos melhores serviços de logística do país

Você já ouviu falar no FBA - Logística Amazon? Ele foi pensado para otimizar a logística dos vendedores que utilizam o marketplace Amazon. Através dele, você consegue delegar todo o processo de embalagem e entrega do produto para a própria Amazon, tendo mais tempo para se dedicar totalmente ao gerenciamento da loja e a criar estratégias de venda.

O que é o programa FBA - Logística Amazon

Com o programa FBA, Fulfillment by Amazon Onsite, a Amazon armazena, imprime as etiquetas, embala e envia seus produtos, através do sistema desenvolvido pela mesma, o WMS. As lojas elegíveis a adotarem este serviço devem estar localizadas no estado de São Paulo, é cobrada uma taxa de armazenamento, além de outros custos.

Como funciona o programa FBA - Logística Amazon

Pelo FBA - Logística Amazon, você envia seus produtos para o depósito designado do marketplace e lá eles são classificados e armazenados. Quando um cliente efetua uma compra na sua loja, a Amazon envia o item e faz todo o atendimento, inclusive se houver a necessidade de troca.

Como participar

Ao criar a sua conta de vendedor no marketplace Amazon, você tem a opção de escolher entre o plano individual ou o profissional.

Para ser elegível ao programa, é preciso ser assinante do plano profissional e possuir o cadastro da sua empresa no sistema tributário do Simples Nacional. Com isso, basta fazer o seu cadastro no FBA - Logística Amazon. Você será guiado por todas as etapas e em minutos conseguirá configurar o que necessita.

Em seguida, é preciso enviar os produtos para o programa FBA - Logística Amazon, que são recolhidos no destino que você selecionar. Para que não haja risco de danos durante o transporte, você pode solicitar que a Amazon te envie os materiais para embalá-los.

Quando os produtos chegarem em um dos depósitos, serão adicionados ao seu inventário, que pode ser acompanhado através da Seller Central. Se houver qualquer dano, você é reembolsado.

Vantagens de utilizar o FBA - Logística Amazon

A Amazon é referência no mercado

As vantagens de vender na Amazon são diversas, e com o FBA - Logística Amazon só aumentam, e uma delas é contar com a credibilidade da marca perante os consumidores. O marketplace é referência quando o assunto são compras online e entrega rápida, ao hospedar a sua loja e usar a logística da própria Amazon, você consegue aproveitar dessa reputação para que seus clientes se sintam seguros ao adquirir seus produtos.

Economizar com custos de logística

Outro benefício é que você não terá que arcar com os gastos de gerenciar seu estoque, não necessitará contratar uma equipe maior ou ter um espaço para isso. Você pode gerenciar a loja da sua casa, com a garantia de segurança de um sistema de qualidade, que garante que todos os itens serão propriamente entregues.

Assim é possível, inclusive, aproveitar os variados nichos de mercado vendidos na loja Amazon e ampliar os tipos de produtos oferecidos, sem se preocupar em fazer grandes adaptações. Afinal, é o marketplace da Amazon quem irá se responsabilizar por todas as etapas de preparação e envio de cada item.

O atendimento ao cliente se torna responsabilidade da Amazon

A experiência do usuário nas compras da Amazon é um fator que precisa ser levado em consideração, pois influencia diretamente na capacidade de reter esse cliente e construir um relacionamento de qualidade com ele. Com o programa FBA - Logística Amazon, você não precisará cuidar dessa parte, pois também se torna responsabilidade da Amazon.

Você economiza tempo, mas ciente de que seus clientes estão recebendo todo o suporte necessário para que suas compras cheguem no tempo determinado e tenham suas dúvidas sanadas. Essa gestão e acompanhamento da venda é o que irá influenciar nas avaliações da sua loja no marketplace, fazendo com que mais pessoas confiem nos seus serviços.

Conquistar diferenciais exclusivos

Através do FBA - Logística Amazon, a sua loja se torna elegível para usufruir de vários diferenciais oferecidos no marketplace como o selo Prime, o Super Saver Shipping e a possibilidade de integrar a Buy Box (Oferta em destaque).

O frete na loja da Amazon é um grande atrativo para os assinantes do Amazon Prime, pois ele é gratuito para diversos produtos, incluindo os das lojas que utilizam o programa.

O tempo de entrega também é outro benefício, nas cidades de São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília, Belo Horizonte, Curitiba, Porto Alegre, Goiânia, Florianópolis e Vitória, ele é de apenas 2 dias úteis. Enquanto no restante do país, o prazo é de cerca de 3 a 5 dias úteis.

Definitivamente, estes são fatores que pesam na decisão do consumidor. Ao escolher entre dois vendedores que disponibilizam o mesmo produto e possuem boa reputação, o cliente vai considerar o menor valor do frete. Nesse momento você pode conquistar muitas vendas com o programa.

Ganhar visibilidade para um produto dentro do marketplace é outra questão para aumentar o número de vendas e desenvolver seu negócio. Com o FBA - Logística Amazon, o seu produto está apto para aparecer na Buy Box (Oferta em destaque).

A Buy Box (Oferta em destaque) é a caixa branca que fica localizada no lado direito da página do produto, onde o usuário pode adicionar itens ao carrinho. Seu produto ganha um destaque que garante quase 100% de mais exposição às vendas.

Conte com um dos melhores programas de logística do mundo

Se você está considerando iniciar as atividades da sua loja no marketplace Amazon ou já é um vendedor no marketplace, vale a pena analisar as oportunidades oferecidas por este programa. As vantagens deste sistema te ajudarão a expandir seus negócios e desenvolver a sua marca.

O tempo e a redução de gastos que ele pode te proporcionar permitem com que você invista em outras áreas da sua empresa, como o marketing digital. Com a competitividade do mercado, é essencial pensar em formas de se destacar e construir uma presença nas redes sociais pode te auxiliar muito nisso.

Analise as estratégias dos seus concorrentes, conheça quais são as principais demandas dos seus consumidores em potencial e busque formas de se diferenciar, por exemplo, na diversidade de produtos que você irá disponibilizar. Com o FBA - Logística Amazon, você certamente já conquista várias vantagens que irão te ajudar em toda essa jornada.

Confira mais conteúdos e dicas sobre vender na Amazon em nosso canal do youtube, a Amazon Seller University, e se torne um vendedor cada vez melhor!
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