Semana do Brasil: o que é e por que sua loja virtual deve participar

Para se planejar para a data, com os dados em mãos a respeito do perfil do seu cliente, é importante separar quais serão os produtos que farão parte desta ação. Assim, você já consegue gerenciar o estoque com mais precisão e focar no que precisa investir para realizar as promoções.

Além disso, é possível trabalhar em uma divulgação mais específica, pensando em cada categoria de produto, e criar uma estratégia de venda que realmente converse com seu público.

Por exemplo, se sua loja é especializada em produtos para cuidados com a pele, você pode criar um desconto somente para os hidratantes faciais. A partir disso, fazer uma campanha nas redes sociais conversando sobre a importância de hidratar todos os tipos de pele.

Isso é diferente do que simplesmente anunciar “desconto de 10% sobre todos os itens” porque fala diretamente com uma dor de seu cliente, ao mesmo tempo que pode tirar dúvidas. Mesmo que haja promoções em diversos setores, é possível pensar em campanhas personalizadas para cada um.

No caso das lojas cadastradas no markeplace Amazon, é possível aproveitar os dados oferecidos pelo assistente de vendas, para fazer uma análise ainda mais aprofundada e se planejar de uma forma melhor.

Para realizar qualquer desconto sem ter prejuízo é necessário analisar onde você pode reduzir custos. As promoções não valerão a pena se elas significarem um preço para sua empresa, pense em longo e a curto prazo, gerencie o seu caixa.

Se você é um revendedor ou comercializa produtos de fabricação própria, estude se seria possível adquirir os produtos por um custo menor, negociando com os fornecedores atuais ou procurando outros. É possível reduzir custos também ao otimizar o processo de embalagem e entrega dos itens.

Feito isso, é hora de definir os seus principais objetivos com essa ação. Por exemplo, você quer aproveitar a oportunidade para dar destaque a um produto que é o seu carro-chefe de vendas ou gostaria de ganhar visibilidade em uma categoria pela qual sua loja ainda não é muito conhecida?

É a partir dos objetivos que será possível determinar quais serão os tipos de promoções e os produtos que entrarão nela. Estabeleça um prazo para a ação, por exemplo, o desconto será válido durante toda a Semana do Brasil ou se em cada dia haverá promoções diferentes.

Mas, qual tipo de desconto é o mais vantajoso para sua empresa e que também atrairá seus possíveis consumidores? Você pode escolher entre oferecer frete grátis, cupons, promoções exclusivas, desconto progressivo ou desconto para a próxima compra.

Mais uma vez, deve ser algo que se adeque ao seu planejamento. Avalie as condições antes de implementar qualquer ação.

As estratégias de marketing fazem toda a diferença quando o assunto é conseguir com que uma empresa, loja ou marca, ganhe destaque e se torne conhecida pelo seu público. Em um meio tão competitivo como a internet, é preciso pensar em maneiras de se destacar e de ser visto.

Participar de uma ação como a Semana do Brasil é uma oportunidade, mas, para isso, é preciso criar estratégias de comunicação eficientes, com uma campanha voltada para a divulgação do evento.

Use as redes sociais da sua loja para isso, crie um conteúdo de qualidade para chamar atenção dos consumidores e que informe com clareza quais são as promoções. Divulgue também as maneiras com que o cliente pode entrar em contato com você.

O e-mail marketing é outra ferramenta que pode ser utilizada para conversar com seu público, além de investir em anúncios pagos no Facebook, Instagram, no Google e dentro da própria Amazon, com a Amazon Ads.

Mas, as ações não param por aí. Não basta somente fazer a divulgação, é preciso mostrar para seus consumidores que você está focado em atendê-los com qualidade. Por isso, fique atento às mensagens recebidas por todos seus canais de comunicação.

Organize uma estrutura na sua empresa para responder aos clientes com rapidez e clareza. Isso é uma forma de passar credibilidade e fortalecer o relacionamento com eles.

Não se esqueça do pós-venda para loja virtual, envie um e-mail perguntando sobre a satisfação do cliente, mande um cupom para a próxima compra. Essas iniciativas auxiliam com que ele se lembre da sua empresa e que volte a considerá-la quando precisar de outros produtos.