Como vender na Amazon

Antes de começar

Entenda quanto você vai pagar

Seja qual for o tamanho de seu negócio, a Amazon é um dos meios mais rápidos para começar a vender seus produtos pela Internet. Com o plano profissional de vendas, você paga R$19,00 ao mês, e no plano individual você paga R$2,00 por venda não importa quantos produtos venda. Em ambos os planos também será cobrada uma comissão referente a cada venda, que é uma porcentagem do valor total, e que varia (entre 8% e 20%) dependendo da categoria do produto.

Saiba mais sobre os preços

Pantallazo de Amazon mostrando productos habilitados por ser Prime

Planeje uma estratégia de vendas

Você é distribuidor ou proprietário de marca?

Os distribuidores compram produtos que já existem de outros fabricantes e publicam na Amazon. É uma maneira rápida de começar a vender.

Os proprietários de marcas fabricam seus próprios produtos ou compram produtos para vender sob marca própria para oferecer aos seus clientes uma seleção exclusiva.

Muitos vendedores fazem as duas coisas e podem vender vários produtos, categorias e marcas na mesma conta. Combine esses e outros métodos com base no que funciona para seu negócio.

Saiba mais sobre o registro de marca

Registre-se e crie uma conta de vendedor

Quando estiver pronto, certifique-se de ter todos os seguintes documentos a postos antes de iniciar seu registro como vendedor na Amazon.

Como criar sua conta de vendedor

Se você é um Distribuidor e pretende vender produtos de categorias como Pets, Saúde e Beleza, Brinquedos entre outras, é possível que solicitemos uma nota fiscal dos produtos para verificar sua origem (a nota fiscal deve conter no mínimo 10 produtos e ter data de até 90 dias atrás. A Amazon enviará comunicação caso seja necessária a verificação durante seu processo de registro.
Se você vai vender produtos de sua própria marca (Proprietário de Marca), solicitaremos sua permissão de venda no órgão responsável, variando de acordo com a categoria de seus produtos.

Vocabulário da Amazon:

Seller Central

Seller Central é o site através do qual os vendedores administram toda sua atividade de vendas na Amazon: gerenciar inventário, atualizar os preços, comunicar-se com os clientes, supervisionar o estado da conta, conectar-se com nossa equipe de atendimento ao cliente e adicionar novos produtos.

Administre seu negócio pelo app Amazon Seller

Instale e utilize o aplicativo Amazon Seller para realizar suas vendas, gerenciar pedidos, encontrar produtos para vender, responder perguntas dos clientes, capturar e modificar fotos de produtos e adicionar produtos utilizando seu aparelho celular.

Baixe o aplicativo

Publicar seus produtos

Categorias de produtos disponíveis

Ver mais detalhes

Categoria do produto

Exemplo de produtos

Tipo de autorização

Categorias sem restrições

Produtos para bebês

Quarto do bebê, amamentação e alimentação, artigos para bebês.

Não, mas pode ser necessário para produtos específicos. Apenas produtos novos.

Câmaras e Fotografia

Câmeras, câmeras de vídeo, acessórios.

Não requer autorização. Você pode vender produtos novos ou usados.

Roupas, Sapatos e Acessórios

Ternos e jaquetas, roupas de bebê, sapatos, chapéus, luvas, roupas íntimas, pastas e acessórios de viagem e relógios.

Não requer autorização. Apenas produtos novos

Eletrônicos

Televisores, leitores de CD, áudio para automóveis, GPS.

Não, mas pode ser necessário para produtos específicos. Você pode vender produtos novos ou usados.

Alimentação

Alimentos não perecíveis.

Não, mas pode ser necessário para produtos específicos. Apenas produtos novos.

Casa e Cozinha

Cozinha, sala de jantar, animais de estimação, móveis, decoração, roupa de cama, banheiro, artesanato, passatempos, eletrodomésticos, armazenamento, ar livre.

Não requer autorização, você pode vender produtos novos ou usados.

Jardim e Piscina

Brinquedos, equipamentos, boias, ar livre.

Não, mas pode ser necessário para produtos específicos. Você pode vender produtos novos ou usados.

Ferramentas

Ferramentas manuais e elétricas, encanamentos, elétricos, materiais de construção, peças de eletrodomésticos.

Não requer autorização, você pode vender produtos novos ou usados.

Produtos para escritório

Ferramentas de escrita, material educativo, papelaria, produtos de escritório, envelopes, etc.

Não requer autorização, você pode vender produtos novos ou usados.

Esportes, aventura e lazer

Roupas esportivas, navegação e pesca, jogos de salão, outdoor, roupas e acessórios para esportes ao ar livre, ciclismo e esportes radicais.

Não requer autorização

Computadores

Computadores desktop, notebooks, unidades de armazenamento.

Não requer autorização, você pode vender produtos novos ou usados.

Produtos para animais de estimação

Alimentos para animais de estimação, roupas e acessórios, brinquedos, cabos, equipamentos aquáticos, terrários, etc.

Não, mas pode ser necessário para produtos específicos. Apenas produtos novos.

Software

Software empresarial, de educação multimídia, de utilidades, de segurança e para crianças

Não, mas pode ser necessário para produtos específicos. Apenas produtos novos.

Beleza

Perfumes, cremes, maquiagem.

Não, mas pode ser necessário para produtos específicos. Apenas produtos novos.

Produtos automotivos

Acessórios, lubrificantes, reposições.

Não requer autorização. Apenas produtos novos

Categorias sujeitas à autorização

Brinquedos e jogos

Para bebês e crianças, brinquedos e jogos educacionais e de exploração, brinquedos de encaixe, figuras de ação, bonecos, jogos de tabuleiro, artesanato, hobbies e móveis.

Pode ser necessário para produtos específicos. Você pode vender produtos novos, usados e de colecionador.

Videogames

Consoles, jogos para consoles, jogos para PC, acessórios.

Pode ser necessário para produtos específicos. Você pode vender produtos novos, usados e de colecionador.

Livros

Livros, calendários, revistas.

Requer autorização. Você pode publicar livros novos, usados e de colecionador

Cervejas, vinhos e destilados

Alimentos não perecíveis, cervejas e bebidas alcoólicas.

Pode ser necessário para produtos específicos. Apenas produtos novos.

Detalhes do produto

Para vender um produto na Amazon, você deve primeiro catalogar seus produtos. Você pode fazer isso de duas maneiras diferentes: catalogar um produto que já existe no nosso site (outra pessoa já vende o mesmo produto na Amazon) ou criar um novo anúncio, caso seja primeiro ou o único a vender esse produto.

Para publicar um novo produto, você deve criá-lo na Seller Central e o anúncio deverá conter:

Identificador de produto: por exemplo, GTIN, UPC, ISBN o EAN para especificar o produto exato que você vende. Caso o seu produto não tenha nenhum desses códigos, você pode solicitar a isenção de EAN;
SKU: um identificador próprio para que você possa organizar seu inventário internamente;
Detalhes da sua oferta: preço, condição do produto (novo, usado ou de colecionador), quantidade de unidades disponíveis, opções de envio etc.;
Detalhes do produto: nome, marca, categoria, descrição, imagens etc.;
Palavras chave e termos de busca: todas as palavras ou termos que possam ajudar os clientes a encontrar o seu produto.

Se o produto que você está publicando corresponde a um já existente no site, você não precisa fornecer um novo código.

Vocabulário da Amazon:

ASIN

Cada produto listado na Amazon recebe um código ASIN que significa 'Amazon Standard Identification Number' ou 'Número de identificação padrão da Amazon'. Ele é gerado e atribuído automaticamente e é um código diferente de EAN ou SKU. Vários vendedores podem usar o mesmo ASIN quando oferecem o mesmo produto.

A página de detalhes do produto

Uma página de detalhes é onde os clientes veem um produto vendido na Amazon e suas informações relevantes. Se você comprou na Amazon, provavelmente reconhece a página de detalhes de qualquer produto.

Um produto pode ser vendido apenas por você ou por vários vendedores. Quando vários vendedores oferecem o mesmo produto, a Amazon combina as informações de todas as ofertas em uma única página de detalhes para fornecer a melhor experiência para os clientes e maior facilidade para os parceiros de venda. Você pode propor a modificação das informações na página de detalhes de um produto, junto com outros fornecedores e fabricantes, e solicitar análises da página de detalhes se achar que as informações não estão corretas.

Ao criar as páginas de detalhes do produto, pense em como você pode ajudar os clientes a encontrar seus produtos com mais facilidade, descobrir as respostas para suas perguntas e tomar uma decisão de compra. Melhore a experiência do cliente tornando suas listagens concisas, precisas e fáceis de entender.

Se você vende seus produtos sob uma marca comercial, recomendamos registrá-la por meio do Amazon Brand Registry, um serviço gratuito que oferece mais controle sobre as páginas de detalhes do produto que usam sua marca.

Saiba mais sobre o Registro
de marca na Amazon

1.

Título do produto

200 caracteres no máximo, coloque a primeira letra de cada palavra em maiúscula.

2.

Imagens

500 x 500 ou 1.000 x 1.000 pixels para aumentar a qualidade do anúncio.

3.

Variações

Como cores, aromas ou tamanhos diferentes.

4.

Lista de características

Frases curtas e descritivas destacando os principais recursos e benefícios.

5.

Oferta em destaque

A oferta apresentada em uma página de detalhes. Os clientes podem adicionar ao carrinho ou clicar em “Compre agora”.

6.

Outras ofertas

O mesmo produto vendido por vários vendedores oferecendo um preço diferente, opções de envio, etc.

7.

Descrição

Palavras-chave aumentam as chances das pessoas encontrarem sua listagem.

Vocabulário da Amazon:

Oferta em destaque

Se mais de um vendedor oferecer um produto, eles podem competir pela Oferta em Destaque, as ofertas mais visíveis na página de detalhes do produto. Os vendedores devem atender aos requisitos baseados em desempenho para serem qualificados para o posicionamento da oferta em destaque.

Atraindo clientes

Assim que seus produtos forem colocados no marketplace da Amazon, há uma série de coisas que você pode fazer para atrair clientes. A Flywheel da Amazon descreve nosso método para impulsionar o crescimento.

Abaixo estão algumas maneiras de considerar o uso dos princípios da “Amazon Flywheel” para gerar impulso para o seu negócio.

Ilustração Amazon prime frete grátis rápido e ilimitado

EXPERIÊNCIA DO CLIENTE

Ofereça envio rápido

O selo 'Prime' é um grande diferencial para os clientes Amazon. Ao utilizar o serviço FBA - Logística da Amazon, você envia seus produtos para nosso centro de distribuição e nós cuidamos de enviá-los aos seus clientes sempre que os comprarem. Isso permite que seus produtos sejam elegíveis ao selo Prime, o que pode ajudá-lo a aumentar suas vendas.

Mais informações sobre as formas de envio

VISIBILIDADE E TRÁFEGO

Anuncie seus produtos

Ao criar sua conta de vendedor no marketplace da Amazon, não se esqueça de catalogar todos os seus produtos. Quando você tem um catálogo completo disponível, você aumenta a visibilidade da sua loja e aumenta as chances de ganhar relevância e tráfego nas suas ofertas. Use nossa ferramenta de publicidade para ganhar visibilidade.

Mais informações sobre publicidade

Ilustración que muestra una gráfica en Seller Central

PREÇOS

Estabeleça preços competitivos

Muitos clientes compram pelo melhor preço. As ferramentas da Seller Central, como precificação automática, pode ajudá-lo a se manter competitivo.

Mais ideias de como aumentar suas vendas

Depois da sua primeira venda

Obtenha avaliações de clientes

As avaliações de produtos do cliente beneficiam clientes e vendedores. Certifique-se de estar familiarizado com as maneiras certas e erradas de obter mais avaliações de produtos e evitar violações de políticas.

Imagen mostrando cuatro punto cinco estrellas de cinco en una reseña

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Como preencher e fazer upload do arquivo de inventário

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Principais atributos de um catálogo

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